Yanlış Ürün Ve Beden Gönderimi Sonrası İletişim Sorunu Ve Mağduriyet
Luvixon Instagram üzerinden 5680*****7603 numaralı siparişim ile alt-üst takım siparişi verdim. Ancak bana hem yanlış ürün hem de yanlış beden gönderildi. Ürün dün elime ulaştı fakat o anda evde olmadığım için farklı bir kişi teslim aldı. Paketi açtığımda, sipariş ettiğim ürünün yerine tamamen alakasız bir ürün gönderildiğini gördüm.
Sorunu iletmek için Luvixon ile iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde dönüş alamadım ve hesabım engellendi. 800 lira ödeme yaptım ve mağdur edildim.
Yanlış gönderilen ürünün iadesini ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.






