Luvixon İade Talebim Sonrası Engellendim Ve Satıcıya Ulaşamıyorum

Luvixon markasından Instagram üzerinden ea7 Gold siyah l beden ve ea7 Gold beyaz l beden olmak üzere iki adet eşofman altı sipariş ettim. Siparişim 5733226050349 takip numarası ile İstanbul Bahçelievler’den gönderildi ve bugün elime ulaştı. Ürünlerin bedenleri beklediğimden küçük geldiği için aynı gün içinde iade talebinde bulunmak istedim. Ancak, talebimi ilettiğimde mesajım okunup hemen ardından Instagram üzerinden engellendim ve satıcıya tekrar ulaşma imkanım kalmadı.

Toplamda 3200 TL ödeme yaptım ve satıcıya ulaşabileceğim başka bir iletişim kanalı bulunmuyor. Satıcının sayfasında iade hakkı olup olmadığını kontrol edemiyorum çünkü artık sayfa bana kapalı görünüyor. Ayrıca, bu işletmenin yasal olup olmadığından şüpheleniyorum. Benim gibi mağdur olan başka kişilerin de olduğunu öğrendim. İade veya değişim talebimin dikkate alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma iadesini bekliyorum.

Ayrıca, CİMER üzerinden de şikayette bulunacağım ve sosyal ağlarda bu sayfayı paylaşacağım.