Siparişim Hakkında Bilgi Ve Teslimat Beklerken Sessizlik
29 Eylül Pazartesi günü Luvetti’den sevgili baskı Hoodie siparişi verdim (#10549 numaralı sipariş). Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş sürecinde teslimat süresiyle ilgili taahhüt verilmişti ve ürün garanti kapsamındaydı.
Siparişimle ilgili bilgi almak için hem WhatsApp hattınızdan hem de telefon numaranızdan defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve toplamda 750 TL ödeme yaptım. Teslimat adresim Ankara’dır.
Ürünümün bir an önce gönderilmesini ve siparişim hakkında detaylı bilgi verilmesini talep ediyorum. Aksi halde ücret iadesi hakkımı kullanmak zorunda kalacağım.



16 ekimde doğrulanıp 20 ekimde yola çıkan #10870 adlı siparişim hala elime ulaşmadı. Ulaşımda sağlayamıyorum. Siparişimin bir an önce gönderilmesini ve detaylı bilginin tarafıma verilmesini talep ediyorum