to read complaints and reviews, or file yours. 
Luventa Aksesuar’dan internet üzerinden arpa zincir model bir kolye siparişi verdim. 03.02.2026 tarihinde kargo elime ulaştığında paketi açar açmaz, sipariş ettiğim ürünle alakası olmayan yanlış bir zincir gönderildiğini fark ettim.
Durumu hemen firmaya bildirmek için telefonla aradım ve yazılı olarak da ulaştım ancak hiçbir şekilde ne telefonlar açıldı ne de mesajlarıma dönüş yapıldı. Şu ana kadar firmadan herhangi bir açıklama veya çözüm teklifi almadım.
Yanlış gönderilen ürünün bir an önce değiştirilerek sipariş ettiğim arpa zincir kolyenin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Luventa Aksesuar’dan arpa zincir kolye sipariş ettim, ancak bugün kargom elime geçtiğinde ürünün yanlış gönderildiğini hemen fark ettim. Gelen ürün, sipariş verdiğim arpa zincir kolye değildi.
Bu ürün için EFT ile 680 TL ödeme yaptım. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen firma ile iletişime geçmeme karşın şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Yanlış gönderilen ürün için ödediğim 680 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun hızlı bir şekilde çözüme kavuşturulmasını rica ederim, aksi halde hakkımı aramak için Tüketici Hakem Heyeti’ne ve gerekirse CİMER üzerinden de gerekli başvuruları yapacağımı belirtmek isterim.
Luventa Aksesuar adlı firmadan Instagram hesapları ve kendi internet siteleri üzerinden bileklik siparişi verdim, ancak tarafıma bileklik yerine kolye gönderildi. 29 Ocak 2026 tarihinde yanlış ürün elime ulaştı. Sipariş sonrası durumu hemen kendilerine iletmek için hem aradım hem de mesaj yazdım, a...
17.01.2026 tarihinde Luventa Aksesuar’ın kendi internet sitesi üzerinden yonca desenli bir kolye siparişi verdim ve ürün için 680 TL ödedim. 21.01.2026 tarihinde kargo elime ulaştığında ise sipariş ettiğim ürünle hiçbir alakası olmayan, külçe şeklinde, son derece alakasız ve kalitesiz bir kolye gönd...
Luventa Aksesuar’ın Instagram sayfası üzerinden arpa, diğer adıyla Halep zincir kolye siparişi verdim ancak bugün teslim aldığım kargoda normal zincir bir kolye gönderildiğini gördüm. Yani sipariş verdiğim ürünle gönderilen ürün tamamen farklıydı. Sipariş numaram 19503. Yanlış ürün gönderildiğini f...
Luventa Aksesuar’dan taşlı çelik bileklik siparişi verdim, ancak kargodan tamamen alakasız, bir kolye çıktı. Siparişi pazar günü verdim, ürün pazartesi günü elime ulaştı ve paketi açtığımda yanlış ürünle karşılaştım. Hemen ardından hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden firmaya ulaşıp durumu anlat...
Luventa Aksesuar’dan 17 Ocak 2026 tarihinde iki adet kolye siparişi verdim; ürünler 20 Ocak’ta Yurtiçi Kargo ile 111481871462 numaralı siparişle teslim edildi. Sipariş öncesinde özellikle bu tarz sitelere güvenmediğimi belirtmeme rağmen, bana güvenebileceğim, beğenmezsem iade ve değişim yapılabilece...
Yorumlar