Yanıltıcı Ürün Gönderimi Ve Tam Ücret İadesi Talebi

Luventa adlı Instagram sayfasından bir set ürün siparişi verdim. 1 Şubat’ta verdiğim sipariş bugün elime ulaştı ancak sipariş ettiğim set yerine tamamen alakasız, saçma sapan bir ürün göndermişler. Gönderilen ürün, ilanda gösterilen ve benim satın aldığım ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor.

Siparişime ait numara ve dekontum mevcut. Bu açıkça yanlış ve yanıltıcı bir alışveriştir. Ben bu işlem için ödediğim ücretin tamamının eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Paramın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.