to read complaints and reviews, or file yours. 
Luventa Aksesuar’ın web sitesinden yaklaşık bir hafta önce harfli bir kolye siparişi verdim. Sipariş numaram 25853. Sitedeki görsellerde ürün çelik ve daha farklı bir şekle sahip olarak görünüyor, ben de bu şekilde kaliteli bir ürün geleceğini düşünerek sipariş verdim.
Ancak elime ulaşan kolyenin şekli sitedeki görselle uyuşmuyor, tasarımı farklı ve kesinlikle çelik gibi değil, basit bir bijuteri ürünü kalitesinde, kalitesiz bir metal malzemeden yapılmış görünüyor. Ürün, görselde vaat edilen kalite ve tasarımı kesinlikle karşılamıyor.
Firma ile iletişime geçmek için kendilerine ulaştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne telefon ne de internet üzerinden muhatap bulamadım.
Ürünün görseldeki ile uyuşmaması ve malzeme kalitesinin belirtilenden çok daha düşük olması nedeniyle, harfli kolyenin ücretinin tamamen iade edilmesini talep ediyorum. En kısa sürede benimle iletişime geçilerek iade sürecimin başlatılmasını istiyorum.
Luventa Aksesuar’ın kendi internet sitesinden yaklaşık bir hafta önce külçe kolye ve harfli bileklik siparişi verdim. Ancak kargodan sadece bileklik çıktı, külçe kolye hiç gönderilmedi ve eksik ürünün ücreti için de herhangi bir iade yapılmadı. Gönderdikleri bileklik de görsellerdekiyle ve vaat ett...
Luventa Aksesuar’dan aldığım kolye, görseldeki üründen tamamen farklı ve kalitesiz bir şekilde gönderildi. Dün teslim aldığım ürünü iade etmek için firma ile iletişime geçmeye çalıştım. Hem mesaj yoluyla hem de telefonla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde dönüş alamadım. İade işlemi için gerekli...
Luventa Aksesuar’dan WhatsApp üzerinden bir internet satışı ile hem bilezik hem de kolye aldım. Ürünler bugün elime ulaştı ancak gelen ürünlerin kalitesi ve görseldekiyle alakası beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Örnek olarak seçtiğim kolye görsellerde parlak ve şık görünürken, gelen ür...
Luventa Aksesuar’dan internet üzerinden kolye siparişi verdim ve 640 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram #17803. Bugün ürün elime ulaştı ancak gelen kolyenin, sipariş verdiğim kolye ile uzaktan yakından alakası yoktu ve gelen ürünün kalitesi 100 TL bile etmez seviyede. Ödediğim tutara kesinlikle değme...
Luventa Aksesuar’dan online olarak “Külçe Altın Kolye” siparişi verdim. Siparişimi cumartesi günü oluşturdum ve ürün bugün elime ulaştı (takip no: 727487082760). Ancak gelen kolye, sitedeki görselde gösterilen üründen tamamen farklı ve kalitesizdi. Ayrıca kolye ucunda siyah bir leke vardı. Satın al...
Yorumlar