Instagram'da Yanıltıcı Görsellerle Satılan Kolye İade Talebi

Instagram üzerinden satış yapan Luventa Aksesuar adlı satıcıdan yaklaşık bir hafta önce kapıda ödemeli olarak 680 TL’ye bir kolye satın aldım. Sayfada görsellerde oldukça kaliteli ve kalın görünen bir ürün paylaşılıyor, açıklamalar da buna uygun şekilde yer alıyordu. Satıcının Instagram sayfası: https://www.instagram.com/luventaaksesuar

Kargo elime ulaştığında ise gelen ürün ilandakiyle hiçbir şekilde benzemiyordu. Görsellerdeki ürünle alakası olmayan, incecik ve kalitesiz, ucuz bir kolye göndermişler. Bu durum beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti, kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum.

Satıcının hesabı hâlâ aynı görsellerle satış yapmaya devam ediyor ve insanların bu şekilde kandırılmasını istemiyorum. Ödediğim ücretin iadesini ve yanlış, yanıltıcı görsellerle satış yapılmasına son verilmesini talep ediyorum.