Lvt Aksesuar Altın Kaplama Bileklik Siparişi Kargoya Verilmedi Ve İletişim Yok

Instagram üzerinden lvt Aksesuar/Luventa isimli hesaptan altın kaplama bir bileklik siparişi verdim. Toplam 900 TL ödemeyi IBAN’a havale/EFT ile yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra bugün itibarıyla 3 gün geçti, ancak ürünüm kargoya verilmedi.

Sipariş sonrasında mesaj yoluyla defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlara cevap verilmiyor. Ne kargo takibi paylaşılıyor ne de siparişimle ilgili net bir bilgi veriliyor, bu durum beni ciddi anlamda tedirgin ediyor.

Ödemesini yaptığım ürünün en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma kargo takip bilgilerinin iletilmesini, aksi halde ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.