Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve 2.923 TL İade Talebim

Berivan
Luuna Store
37

22 Ekim tarihinde Luunastore üzerinden Berivan D***** adıyla Ağrı Taşlıçay adresime teslim edilmek üzere bir pantolon siparişi verdim. Bu sipariş için toplam 2.923 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram ls5147 olarak iletildi.

Siparişin kargo durumunu sormak için WhatsApp hattından müşteri temsilcisiyle görüştüm ve bana siparişimin ertesi gün kargoya verileceği söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sonrasında attığım mesajlara da hiç cevap alamadım.

Ücretini ödediğim ürünün acilen kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini, aksi halde siparişimin iptal edilerek ödediğim 2.923 TL’nin iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Beden Gönderimi Ve Gerçekleşmeyen Değişim Süreci

Zeynep
Luuna Store
68

Luuna Store’dan 15 Ağustos’ta tatil için beyaz bir pantolon siparişi verdim. Ürünü yanlış beden, bir beden büyük gönderd...

Luunastore.co Sipariş İptali Sonrası İade Ödemesinin Yapılmaması

Hilal
Luuna Store
210

26 Eylül’de Luunastore.co üzerinden 2 adet 1631 kodlu polar sweat siparişi verdim. Ürünler kargoya verilmediği için sipa...

1 Destek

Siparişlerim Kargoya Verilmedi, Hiçbir Bilgi Ve Destek Alamıyorum

Sinem
Lurinna
20 Aralık 2025 13:121.327

Lurinna Giyim’in internet sitesinden 14 ve 17 Aralık tarihlerinde, üyelik oluşturarak üç adet elbise siparişi verdim. Si...

2 Destek1 Yorum

Teslim Edilmeyen Sipariş, İptal Ve İade Talebi

Elif
Lurinna
351

24 Aralık 2025 tarihinde Lurinna’nın online sitesinden 1502 numaralı siparişimle toplam 3.135 TL tutarında bir elbise sa...