to read complaints and reviews, or file yours.Luunastore.co Sipariş İptali Sonrası İade Ödemesinin Yapılmaması
9 Ekim 08:10210
26 Eylül’de Luunastore.co üzerinden 2 adet 1631 kodlu polar sweat siparişi verdim. Ürünler kargoya verilmediği için siparişimi iptal edip iade talebi oluşturdum ancak ödediğim 2.283 TL tarafıma iade edilmedi.
Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim, tutar kartımdan çekildi. İptal ve iade talebim üzerinden yaklaşık 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme iadesi yapılmadı. WhatsApp üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, bu nedenle dolandırıldığımı düşünmeye başladım.
Ödediğim tutarın ivedilikle kredi kartıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
