Riskli Gebelik Kontrol Randevusunda Saygısız Telefon Davranışı

Eşimin riskli gebeliği nedeniyle Tuzla Devlet Hastanesi’nden Lütfi Kırdar Şehir Hastanesi Kadın Hastalıkları Perinatoloji bölümüne sevk verildi ve kontrol randevumuz ayın 20’sine planlandı. Randevuyla ilgili bilgi almak için bugün hastaneyi aradığımda ilgili bölüme bağlandım.

Telefonla görüştüğüm görevliye sadece durumumuzu ve randevu ile ilgili birkaç soru sormama rağmen son derece laubali, saygısız bir üslup ile karşılaştım ve konuşma sırasında telefon yüzüme kapatıldı. Eşim zaten riskli gebelik sürecinde zor bir dönemden geçerken, bu şekilde bir iletişimle karşılaşmak bizi hem üzdü hem de strese soktu.

Sağlık çalışanlarının, özellikle de böyle hassas bölümlerde görev yapan personelin, hasta ve yakınlarıyla nasıl konuşulması gerektiği konusunda mutlaka yeniden eğitime tabi tutulmasını istiyorum. Benzer bir durumun başka hastaların başına gelmemesi için ilgili kişiler hakkında gerekli idari incelemenin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.