to read complaints and reviews, or file yours.Lütfi Kırdar Şehir Hastanesi Randevulu Hastaya İlgisiz Yaklaşım ve Yetersiz Muayene Mağduriyeti
05.12.2025 tarihinde annemi Kartal Lütfi Kırdar Şehir Hastanesi göz hastalıkları bölümünde, g** b** isimli doktora randevulu hasta olarak muayeneye götürdüm. Annemin gözünde et yürümesi var ve doktorun kendi ifadesiyle göz merceğine kadar ilerlemiş durumda. Kısa ve basit bir operasyon gerektiğini söyledi.
Doktor, bu durumun 10 dakikalık basit bir operasyonla çözülebileceğini kendisi ifade etmesine rağmen, bizimle ilgilenmek istemediğini, "ben uğraşamam, daha önemli işlerim var." diyerek annemin muayenesini tam olarak yapmadan süreci bitirdi. Randevulu hasta olmamıza rağmen bu şekilde baştan savma ve ilgisiz bir yaklaşımla karşılaşmamız bizi hem şaşırttı hem de çok üzdü.
Bu olay sonrası hastanenin hasta hakları birimine başvuru yaptım ancak şu ana kadar herhangi bir sonuç ya da geri dönüş alamadım. Annemin gözündeki rahatsızlık ilerlemiş durumda ve zaman kaybetmeden gerekli işlemlerin yapılması gerekiyor.
Anneme gerekli ilginin gösterilmesini, detaylı muayenesinin yapılarak gerekli operasyonun planlanmasını ve bu süreçte yaşadığımız saygısız ve ilgisiz yaklaşımla ilgili de doktor hakkında inceleme başlatılmasını talep ediyorum.
