Randevu Saatine Uyulmayan Beyin Cerrahisi Muayenesinde Yaşanan Mağduriyet Ve İlgisiz Yaklaşım

16 Ekim 2025 tarihinde Kartal Lütfi Kırdar Şehir Hastanesi Beyin Cerrahisi bölümünde Dr. M***** T******’den saat 10.01 için randevum vardı. Randevu saatimden önce hastanede olmama rağmen, sürekli olarak önümüze başka hastalar alındı ve randevusuz hastalar muayeneye girdi. Hasta isimleri 3-4 defa ekranda görünmesine rağmen ilgili hastalar ortada yoktu, buna rağmen başka kişiler içeri alındı. Bizim dışımızda da aynı doktora saat 10.00’da randevusu olan üç kişi daha aynı sorunu yaşadı. Saat 11.00’da ise, saat 09.40 randevulu bir hasta muayeneye alındı.

Bu durumu danışmaya ilettik ancak bir çözüm sunulamadı. Doktora konuyu aktardığımda ise “Beğenmiyorsanız başka doktora randevu alın” şeklinde bir yanıt aldım. Herhangi bir ücret ödemesi yapılmadı, SGK kapsamında muayene oldum.

Randevu sisteminin düzgün çalışmasını, doktorun uyarılmasını ve hastane yönetiminin bu sorunla ciddi şekilde ilgilenmesini talep ediyorum.