31.12.2025 tarihinde saat 23:00 civarında Kartal Lütfi Kırdar Şehir Hastanesi acil servisine, nefes alamama şikayeti olan hastamızla birlikte başvurduk. Hastamızı sarı alana aldılar; ancak yaklaşık 20 dakika boyunca kimse ilgilenmedi, herhangi bir müdahale yapılmadı.
Bu süre içinde sarı alanda görev yapan bir kadın çalışanın yanına giderek, hastanın nefes alamadığını ve kimsenin bakmadığını, yardımcı olunmasını rica ettim. Ancak kendisinden “Tamam, anladık, ikinciyi söylemenize gerek yok” şeklinde son derece umursamaz ve kırıcı bir tepki aldım. Bu cevaptan sonra halam da gelip aynı şeyleri söyledi. Bu esnada güvenlik görevlisi, hasta başında sadece bir kişi kalması gerektiğini yüksek sesle söyleyerek ortamı daha da gerdi ve sonrasında güvenlik gelip beni dışarı çıkardı.
Şu anda kapının dışında içeriyi izlemekteyim ve en az üç kişinin hasta başında beklediğini, kimsenin kimseyi dışarı çıkarmadığını görüyorum. O kadın çalışan ise sohbet ediyor ve bakış atıyor, son derece rahat bir tavır içinde olduklarını görüyorum. Nefes alamayan ve sarı alanda bulunan bir hasta varken, bu ilgisizlik ve görev bilincinden uzak davranışlar beni hem endişelendirdi hem de çok öfkelendirdi.
Bu süreçte yaşadıklarım üzerine 184’ü arayarak durumu ilettim. Acil serviste çalışan ilgili personel (23:10 gibi sarı alanda bilgisayar başındaki kırmızı kıyafetli kadın çalışan) hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve bu tür hayati risk taşıyan durumlarda hasta ve yakınlarına karşı daha duyarlı, hızlı ve saygılı davranılmasını talep ediyorum.
Yorumlar