to read complaints and reviews, or file yours.Ameliyat Sürecinde Bilgi Ve Oda Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Büyük Mağduriyet
Kartal Lütfi Kırdar Şehir Hastanesi Genel Cerrahi bölümünde 11 Eylül tarihinde ameliyat sürecimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ameliyat gününden önce hastaneye çağrıldım, 6–7 saat boyunca bekletildim, sonunda oda olmadığı söylenerek eve gönderildim.
Ameliyat günü sabah 08.00’de tekrar hastaneye çağrıldım. Sabahın erken saatinden öğle saatlerine kadar bekletildim, bu süre boyunca tarafıma herhangi bir net bilgi verilmedi, oda ayarlanmadı ve sürecin nasıl ilerleyeceği açıklanmadı. Büyük bir Şehir Hastanesi olmasına rağmen bu düzeyde düzensizlik ve sistemsizlikle karşılaşmak hem hasta hem de hasta yakını için son derece yıpratıcı.
Türkiye’de bu kadar önemli bir alanda hâlâ oturmuş bir sistem ve düzen olmaması, insanlarımızın bu şekilde mağdur edilmesi kabul edilebilir değil. Hastane yönetiminden, özellikle ameliyat sürecindeki hastalar için bilgilendirme süreçlerinin iyileştirilmesini, oda planlamasının önceden ve düzenli şekilde yapılmasını ve yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
11 eylülde ameliyata alınmayıp geri gönderildim 13 Eylül pazar günü çağrıldım pazar sabah arayıp yer yok 14 Eylül sabah gelin ve öncelikli hasta olarak alınacaksın dendi pazartesi günü gittiğimde yine saat 3 lere kadar aç olarak bekledim tip1 diyabet hastası olmama rağmen şekerlerimi kendim ölçtüm bu süre zarfında yine beklemeye devam ettim ben sormadıkça herhangi bir bilgilendirme olmadı o süre zarfında şekerim düşmeye başladı hemşirelerin yanına gidip ölçtürdüğümde 40-50 lere arası da sürekli düşüşler yaşadım ve serumla beklemeye devam ettim. Doktorlar öncelikli hasta olduğumun bilgisini veridiler fakat saçmalıklar üst üste yaşanmaya devam etti ilk yatışı yapılacak hasta olarak beklerken hemoroid ameliyatı olan bir hastanın ameliyatını hemen yapmak için benden önce ameliyata aldılar. Hiçbir şekilde bir sistemin olmadığını canlı olarak yaşayıp gördüm. Hastane yapmışsınız ama hizmette ve çözümde hiçbir gelişme kat edememişsiniz o kadar vergi veriyoruz bari yaptığınız şeyleri eksik yapmayın hakkımı helal etmiyorum bir daha bu hastaneye gitmeyide düşünmüyorum ben böyle bir rezil lik görmedim.
