to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Kasım 2025 tarihinde Lurinna üzerinden verdiğim 1072 numaralı siparişim aradan bunca zaman geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Ürünün Asya’dan geleceği söylenerek sürekli oyalanıyorum, ancak siparişi vermeden önce bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmamıştı.
Teslimat süresi bu kadar uzayınca siparişim için iade talep ettim. İade talebimi iletmeme rağmen üzerinden yaklaşık 15 gün geçti ve 2.639,99 TL tutarındaki ödemenin iadesi hala yapılmadı. Ne ürün var ne de paramı geri alabildim.
Siparişimin derhal iptal edilerek ödediğim 2.639,99 TL tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
20 Kasım 2025 tarihinde lurinna.com sitesindeki Lurinna mağazasından 1107 numaralı siparişimi verdim. Siparişimi verirken ürünün Asya’dan geleceğine dair hiçbir uyarı veya bilgilendirme yoktu. Böyle bir bilgi olsaydı zaten sipariş vermezdim. Aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmayınca du...
Lurinna firmasından 28 Kasım tarihinde internet üzerinden bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 1153 ve ödemeyi 2.759,99 TL olarak kredi kartıyla yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün halen elime ulaşmadı. 12 Aralık tarihinde siparişimle ilgili sorduğumda, ürünün Asya deposunda...
21.12.2025 tarihinde Lurinna online mağazasından 1458 numaralı siparişi verdim. Siparişim, belirli bir tarihe yönelik planladığım bir kullanım için olduğu için, teslimatın bu tarihe yetişmeyeceğini fark edince durumu netleştirmek ve mümkünse siparişi iptal etmek amacıyla müşteri hizmetlerine ulaşmak...
Yorumlar (5)