to read complaints and reviews, or file yours. 
18.12 tarihinde Lurinna firmasının internet sitesinden 3299,99 TL ödeyerek bir elbise siparişi verdim. #1423 numaralı bu siparişime ait ürün neredeyse bir ay geçmesine rağmen tarafıma hiç teslim edilmedi.
Süreç uzayınca WhatsApp üzerinden firma ile iletişime geçtiğimde ürünün yurt dışındaki depodan geleceği bilgisi verildi. Ancak daha sonra bu WhatsApp hattı tamamen kapandı ve bir daha hiçbir şekilde ulaşamadım. Ne kargo takibiyle ilgili ne de siparişimin durumu hakkında güncel bir bilgi alabildim.
Ödediğim 3299,99 TL tutarın derhal tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
29 Aralık’ta Lurinna’dan vermiş olduğum elbise siparişim (#1543 numaralı sipariş) aradan geçen zamana rağmen hala elime ulaşmadı. Ne kargo bilgisi alabildim ne de ürün teslim edildi. Firma ile iletişime geçmek için internet sitesinde herhangi bir telefon numarası bulamadım. Bu nedenle WhatsApp hatt...
18 Aralık’ta Lurinna’nın web sitesi üzerinden siyah bir elbise siparişi verdim. Siparişim 1428 numaralı olup, aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı ve kargoya dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin akıbetini öğrenmek için firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım. Mai...
26.12.2025 tarihinde Lurinna internet sitesinden bir elbise satın aldım. Sipariş numaram 1468’tir. Ödemeyi kredi kartı ile 2.999,99 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişi verdiğim günden bu yana ne site üzerinden ne WhatsApp hattından ne telefonla ne de mail yoluyla hiçbir şekilde geri dönüş alamadım....
Lurinna internet sitesinden 2 gün önce bir elbise siparişi verdim ve 3000 TL ödeme yaptım. Ancak siparişten sonra tarafıma herhangi bir sipariş numarası gönderilmediği için ne siparişimi görüntüleyebiliyorum ne de takibini yapabiliyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar açıl...
Lurinna adlı firmanın online alışveriş sitesinden 25 Aralık tarihinde bir elbise siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile toplam 2.945 TL olarak gerçekleştirdim ve tarafıma #1513 şeklinde bir sipariş numarası iletildi. Daha sonra siparişimin kargoya verildiğine dair bir e-posta aldım ancak bu maild...
Yorumlar