to read complaints and reviews, or file yours.1
Lurinna'dan Sipariş Edilen Elbise Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Talebi
18.12 tarihinde Lurinna firmasının internet sitesinden 3299,99 TL ödeyerek bir elbise siparişi verdim. #1423 numaralı bu siparişime ait ürün neredeyse bir ay geçmesine rağmen tarafıma hiç teslim edilmedi.
Süreç uzayınca WhatsApp üzerinden firma ile iletişime geçtiğimde ürünün yurt dışındaki depodan geleceği bilgisi verildi. Ancak daha sonra bu WhatsApp hattı tamamen kapandı ve bir daha hiçbir şekilde ulaşamadım. Ne kargo takibiyle ilgili ne de siparişimin durumu hakkında güncel bir bilgi alabildim.
Ödediğim 3299,99 TL tutarın derhal tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
