to read complaints and reviews, or file yours. 
Lurinna isimli kıyafet mağazasından internet siteleri üzerinden 28 Aralık tarihinde 4 adet elbise siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 10.079 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş oluşturulduğuna dair mail aldım. Sipariş numaram 1535 olmasına rağmen, aradan 15 gün geçmesine karşın ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı.
Bu süre içinde hem sitelerindeki mail adresine hem de Instagram hesaplarına defalarca (5–6 kez) yazmama rağmen firmadan hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne kargo bilgisi paylaştılar ne de siparişimin durumu hakkında herhangi bir bilgilendirme yaptılar.
Ürünlerimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda mağduriyetimin giderilmesi için gerekli resmi yollara başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Lurinna adlı firmanın online alışveriş sitesinden 25 Aralık tarihinde bir elbise siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile toplam 2.945 TL olarak gerçekleştirdim ve tarafıma #1513 şeklinde bir sipariş numarası iletildi. Daha sonra siparişimin kargoya verildiğine dair bir e-posta aldım ancak bu maild...
Lurinna adlı firmanın internet sitesinden 1 Aralık tarihinde yaklaşık 5.200 TL tutarında elbise siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve 1187 numaralı siparişim için kendi sistemlerinde 5 Aralık’ta kargoya verildiği yazıyor. Ancak ne bir kargo takip linki paylaşıldı ne de süreçle ilgili do...
Lurinna firmasından 16 Kasım tarihinde web siteleri üzerinden iki adet elbise siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile yaklaşık 5.000 TL olarak yaptım. Siparişim haftalar geçmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Süreç uzayınca firma yetkilileri bana siparişi iptal edip iade yapabileceklerini söylediler,...
Yorumlar