to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Aralık 2025 tarihinde Instagram’daki resmi linklerini tıklayarak Lurinna’dan bir elbise siparişi verdim. Aradan 18 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı.
Siparişi verdiğim ilk gün yazışma sağlandı ve tarafıma ürün için tedarik bekledikleri söylendi. Bugün tekrar aradığımda ise hattın iptal olduğunu gördüm ve hiçbir şekilde kimseye ulaşamıyorum. Ne kargo gönderimi ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapılıyor.
Ürünün en kısa sürede hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma acilen teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca iletişim kanallarının yeniden aktif hale getirilerek müşterilerin bilgilendirilmesini de bekliyorum.
İzmir’de faaliyet gösteren Lurinna Tekstil’den 27.12.2025 tarihinde internet sitesi üzerinden bir elbise siparişi verdim. Siparişime ait 1528 numaralı kargonun 27 Aralık’ta kargoya verildiği belirtilmesine rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın kargo hâlâ elime ulaşmadı ve kargo ile ilgili hiçbir b...
18 Aralık’ta Lurinna’nın web sitesi üzerinden siyah bir elbise siparişi verdim. Siparişim 1428 numaralı olup, aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı ve kargoya dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin akıbetini öğrenmek için firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım. Mai...
13 Aralık tarihinde Lurinna’nın resmi internet sitesi üzerinden 2.789,99 TL bedelle bir elbise siparişi verdim. Ödemeyi banka kartım ile peşin olarak gerçekleştirdim ve tutar hesabımdan çekildi. Sipariş numaram 1333’tür. Instagram sayfalarında ürünlerin yurt dışından geldiği ve teslimat süresinin 6–...
Yorumlar