to read complaints and reviews, or file yours.Çukurova Havaalanı Lunchbox’ta 300 TL’lik Sandviç İçeriği Yanıltıcı, Cevapsız
15 dakika önce Çukurova Havaalanı’nda bulunan Lunchbox şubesinden 1 sandviç ve 1 meyve suyu satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla toplam 430 TL olarak gerçekleştirdim. Sandviçin tek başına fiyatı 300 TL idi. Ancak sandviçi açtığımda içinde sadece bir dilim kaşar olduğunu gördüm. Bu içeriğe sahip bir ürünü sandviç adıyla 300 TL’den satmaları hem yanıltıcı hem de tamamen insanlarla dalga geçer gibi bir durum.
Durumu hemen oradaki çalışanlara ilettim, şikayetimi açıkça söyledim ancak herhangi bir açıklama, çözüm ya da dönüş yapılmadı, adeta sessiz kalmayı tercih ettiler. Ne ürünle ilgili bir düzeltme teklifi oldu ne de yaşanan mağduriyeti önemseyen bir yaklaşım gösterildi.
Bu yaşadığım kötü deneyim nedeniyle ödediğim ücretin iadesini ve firma tarafından müşteri memnuniyetini önemseyen samimi bir özür bekliyorum. Ayrıca bu şekilde içeriği son derece yetersiz ürünlerin bu fiyatlarla satışa sunulmaması ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.
1.5 sene önce aynı şeyi yaşamıştım. Hiç ilgilenilmemişti. O günden beri orayı kullanmıyor ve çevreme kullanmaması yönünde öneride bulunuyorum. Bu akşam uçacak yolcu arkadaşıma da aynı şekilde tavsiyede bulunuyorken bu şikayet ile karşılaştım. Akıllanmamışlar... Kendileri kaybediyor belki hala haberleri yok. Ama elbet er ya da geç uyanırlar.