Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Eyyüp sonuçtan hiç memnun değil

Lunabet’te Özel Oran Kampanyasında Sürekli Mağduriyet Ve Çözüm Sunulmaması

Eyyüp
20 Ağustos 20:41
548

Lunabet’te “k***” kullanıcı adıyla kayıtlı hesabım üzerinden, özel oran vadi kampanyası için dün 1500 TL yatırım yaptım. Ancak kampanya kapsamında özel oran oynatılmadı ve sadece “hızlıca tükendi” şeklinde bir gerekçe sunuldu. Telegram kanalını ve özel oran alanını sürekli olarak kontrol etmeme rağmen hiçbir şekilde özel oran hakkı tanımlanmadı.

Ayrıca, bu durum ilk kez yaşanmıyor; toplamda 5 kez aynı şekilde mağdur edildim. Kampanya ile ilgili önceden herhangi bir sınırlama, şart veya bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece “hızlıca tükendi” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı.

Yatırdığım ücretin iadesini ve hesabımın tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.

14 Eylül 13:36 (Şikayetten 24 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Lunabet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

1
Eyyüp sonuçtan hiç memnun değil

Kavbet Özel Oran Kampanyasıyla Mağdur Edildim, Param İade Edilmiyor

Eyyüp
05 Eylül 16:30
1.056
kavbet-ozel-oran-kampanyasiyla-magdur-edildim-param-iade-edilmiyor-2.jpg
kavbet-ozel-oran-kampanyasiyla-magdur-edildim-param-iade-edilmiyor-1.jpg
5
İzel sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Lunabet Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Ek Yatırım Talep Edildi!

İzel
22 Ekim 14:05
858
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Lunabet'te Sürekli Kayıp Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti!

Osman
03 Eylül 14:16
1.199
Benzer Şikayet Yaz