Lunabet müşteri hizmetleri

Yaklaşık 1 hafta önce Lunabet sitesinde casino bölümünde oyun oynarken hesabımdan bir anda 1.500 TL çekildi. Oyun sırasında böyle bir para çekimi için herhangi bir onay vermedim ve bu işlemle ilgili ne olduğunu anlamadım. 19’unda akşam saat 29 civarında gerçekleşen bu durum sonrası müşteri hizmetle...

Lunabet adlı siteye 2026 yılı içinde Yapı Kredi Bankası üzerinden toplam 2000 TL havale ile para yatırdım. Aynı durumu iki kez yaşadım ve her ikisinde de yatırdığım paraya erişemedim. Daha önce sorun yaşamazken bu işlemlerden sonra param adeta buhar olmuş gibi görünüyor ve hesabımdaki bakiyeye ulaşa...

Uzun süredir Lunabet casino bölümünde oyun oynuyorum ve son 2 ayda 150 bin tl’nin üzerinde kaybım oluştu. Yıllardır bu sitede oynadığım için toplam kaybımın da 2 milyon tl civarında olduğunu düşünüyorum. Sitenin tamamen kaybettirmeye odaklı çalıştığını ve sistemin oyuncu aleyhine işlediğini düşünüyo...

Lunabet üzerinden havale yöntemiyle para çekme talebi oluşturdum ancak vaat edilen süre geçmesine rağmen çekimim hâlâ gerçekleşmedi. İşlem üzerinden 4 saat geçti ve para çekim talebim sistemde hâlâ beklemede görünüyor. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak canlı destek ve müşteri hizmetleriyle görüştü...

11.02.2025 tarihinde Lunabet hesabıma 1000 TL para yatırdım ve bu tutar sonrası resmen mağdur edildim. Yatırımı yaptıktan sonra oyunlara kesinlikle giriş yapamıyorum, sürekli “harici servis hatası” uyarısı alıyorum ve hesabımdaki paraya fiilen el konulmuş gibi erişemiyorum. Sorunu defalarca kez hem...

Kullanıcı adım Rabia08200. 11 Şubat saat 02:00 civarında Lunabet hesabımdan Yapı Kredi banka hesabıma 2.000 TL tutarında para çekme talebi verdim. Aradan 10 saatten fazla süre geçmesine rağmen para banka hesabıma geçmedi ve hâlâ beklemedeyim. Bu süreçte canlı destek ve müşteri hizmetleriyle iletişi...

Lunabet üzerinden web sitesi aracılığıyla yaptığım para çekme işleminde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 2 gün önce 98.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. İşlem sonrasında bu tutar bakiyemden düşüldü ancak para hesabıma geçmedi ve şu ana kadar paramı alamadım. Konu ile ilgili Lu...

Uzun süredir Lunabet üzerinden Pragmatic Play sağlayıcısına ait slot oyunlarını oynuyorum. Özellikle iki gün önce Big Bass Bonanza 1000 oyununda yaşadığım durum, artık işin olağan dışı olduğunu düşündürmeye başladı. Oyunda farm kısmında 5 TL ile toplam 300 spin çevirdim, oyun 4 defa fatura’a girdi v...

Yaklaşık iki aydır Lunabet üzerinde oynadığım oyunlarda sistemin oyunlara müdahale ettiğini düşündüğüm bir durum yaşıyorum. Sürekli kayıp yaşarken, oyunlar neredeyse aynı şekilde tekrar ediyor ve aynı kazanç/kayıp döngülerini veriyor. Bu tekrar eden ve doğal gelmeyen sonuçlar nedeniyle sistemin adil...

16 Ocak saat 01.29’da Türkiye İş Bankası hesabımdan Lunabet sitesindeki hesabıma 1.600 TL havale yaptım. İşlem alıcı olarak m*** m*** k*** ismine gönderildi ve banka hesabımdan para çıktı, ancak Lunabet hesabımdaki bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı. Lunabet’teki kullanıcı adım “A****45” tir. Bu dur...

Senelerdir Lunabet sitesine üye olan, sürekli aktif şekilde oyun oynayan ve düzenli olarak para ekleyen bir üyeyim. Siteye üye olduğum günden bu yana, özellikle de son 1 yıl içinde çok daha yoğun şekilde, asla büyük bir kazanç elde edemedim ve oyunların adil olmadığına dair ciddi şüphelerim oluştu. ...

Lunabet hesabıma bugün saat 14.00’ten beri cep telefonumdan giriş yapamıyorum. Hem kendi telefonumdan hem de farklı bir telefondan denememe rağmen “site kullanılmıyor” şeklinde hata alıyorum ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Siteye giremediğim için canlı destek ya da başka bir müşteri hizmet...

Lunabet web sitesi üzerinden hoş geldin bonusu kampanyasına katıldım ve 1500 TL yatırım yaptım. Kampanya şartlarını yerine getirdim ve 1. Hakkımdaki hoş geldin bonusumu sorunsuz şekilde aldım. Ancak almam gereken 2. Hak hoş geldin bonusum, bakiyemi harcadığım için hesabıma tanımlanmadı. Konuyla ilgi...

Android telefonumdan Lunabet sitesine giriş yapmaya çalışırken 'Çerezleri silin' uyarısı alıyorum. Çerezleri nasıl sileceğimi bilmiyorum ve bu nedenle giriş yapamıyorum. Hesap bilgilerim: E***. Bu sorun bu akşam ilk defa başıma geldi, daha önce böyle bir problem yaşamamıştım. Müşteri hizmetleriyle h...