to read complaints and reviews, or file yours.Lunabet Hesabımın Kapatılması 90 Gün Söz Verildi, Hâlâ Açık
Fulin
Lunabet11 Mayıs 22:26326
Yaklaşık 1 aydır Lunabet hesabımın kapatılması için sürekli talepte bulunuyorum. Canlı destek hattı ile defalarca görüştüm ve bana 90 gün içinde kapanacağı bilgisi verildi. Buna rağmen hesabım hâlâ kapatılmadı.
Kullanıcı adım “pa**912” dir. Hesabımın daha fazla uzatılmadan, hiçbir gerekçe öne sürülmeden tamamen ve kalıcı olarak kapatılmasını talep ediyorum. Sürecin uzatılmasından ve net bir çözüm sunulmamasından şikayetçiyim.
13 Mayıs 16:58 (Şikayetten 1 gün sonra)
Merhaba Fulin B. Bey; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra Lunabet Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Lunabet Müşteri Hizmetleri
