to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir üyesi olduğum Lunabet hesabımın kapatılması için yaklaşık 5 aydır uğraşıyorum ancak hesabım bir türlü kapatılmıyor. Bu süreçte defalarca kez tarafıma “60 gün boyunca giriş yapmayın, hesabınız kapanır” denildi, ben de bu kurala uydum fakat hesabım yine kapatılmadı.
En son 12.04.2026 tarihinde hesabımın kapatılması için [email protected] adresine mail gönderdim. Ardından 13.04.2026 tarihinde aranma talebi oluşturdum. Bana mailin ulaşmadığını söylediler, aynı maili tekrar gönderdim, bir saat bekledim, yine “mail gelmedi” denildi. Bunun üzerine 2 farklı mail adresinden daha gönderdim, bu kez de “kontrol ediyoruz, geri dönüş yapacağız” denilip bir daha dönüş yapılmadı. Canlı destek hattına bağlanmam gerektiği söylenerek en az 5 kez bu şekilde oyalanıyorum. Sürekli “mail gelmedi” denilerek hesabımın kapatılmasının bilinçli şekilde geciktirildiğini düşünüyorum.
Hesabım kapanmadığı için bu süreçte tekrar tekrar para yatırıp oyun oynadım ve yaklaşık 300 kez kayıp yaşadım, artık oynamak mantıklı gelmediği için hesabımın kalıcı olarak kapatılmasını istiyorum. Şu anda hesabımda herhangi bir bakiye, Bonus veya devam eden işlem bulunmamaktadır. Kullanıcı adım M*t1344’tür.
Lunabet’in tarafıma sürekli çelişkili bilgiler vermeden, “mail gelmedi” bahanesini ileri sürmeden, açık ve net bir şekilde hesabımı kalıcı olarak kapatmasını ve bu konuda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 3 aydır Lunabet’teki hesabımı kapatmak istiyorum. Bu süreçte defalarca canlı destek ile iletişime geçtim fakat sürekli olarak oyalandım ve hesabımın silindiği söylenmesine rağmen hesabım aktif kalmaya devam etti. Hesabımı kapatmak istediğimde herhangi bir gerekçe sunulmadı, aksine hesabı si...
Yaklaşık 3 senedir üyesi olduğum Lunabet’te son 3 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Defalarca kez hesabımı kapatmak istediğimi belirtmeme rağmen talebim sürekli oyalama ve bahanelerle geçiştiriliyor. Canlı destek veya iletişime geçtiğim her seferde sadece “talep doldurun” denilerek süreç uzatılıyor, s...
05/11/2025 tarihinde Lunabet hesabımda birden fazla sorun yaşadım. Öncelikle, 250 TL tutarındaki para çekme talebim gerçekleşmedi ve 1000 TL’lik yatırım etkinliği bonusum hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi. Benzer bir durumu daha önce de yaşadım; 700 TL tutarında yaptığım yatırım site bakiyem...
Lunabet'e üyelik iptali için bağlandım fakat üyeliğimi kapatmak için 60 gün boyunca giriş yapmazsam kapanabileceğini söylediler. Ancak 60 gün boyunca mail ve SMS ile sürekli mesaj gelmesini istemediğimi belirttiğimde, sürekli olarak 60 gün beklemelisiniz dediler. Ben bu şekilde 60 gün boyunca reklam...
Yaklaşık bir hafta önce Lunabet hesabımın derhal ve kalıcı olarak silinmesi için canlı destek üzerinden talepte bulundum. Açık bir şekilde hesabımın k...