Luna İle Tarot Hesabının Kişisel Veri Toplaması ve Mesajlara 1 Ay Sonra Dönüş Yapması

Instagram’daki “lunailetarot” hesabından ve aynı isimle youtube.com’da içerik üreten kişiden temmuz–ağustos–eylül 2026 döneminde defalarca tarot hizmeti almak için yazdım ve birçok kez ödeme yaptım. Bazı zamanlarda açılım yaptıysa da bunlar çoğunlukla çok geç geldi, kimi zaman da hiç yapılmadı. “yarın akşama kadar gönderiyorum” denilen açılımlar en erken bir hafta sonra, çoğu zaman ise daha da geç iletildi.

Açılımların hiç yapılmadığı bazı durumlarda ödediğim ücretler hesabıma geri gönderildi ancak bu iadelere rağmen süreç boyunca sürekli bekletilmem, net tarih verilmemesi ve her seferinde sözlerin tutulmaması beni ciddi şekilde mağdur etti. Günlerce peş peşe yazmama rağmen mesajlarıma çoğu zaman cevap verilmedi. Sürekli “hastayım” denilerek gecikme gerekçelendirildi.

En önemlisi de defalarca kez benden kişisel bilgilerim, doğum saatime kadar tüm özel detaylar istendi, bu bilgiler toplandı ancak buna rağmen olumlu ya da olumsuz hiçbir geri dönüş yapılmadığı dönemler oldu. Ben bu kişiye güvenerek bu verileri paylaştığım halde ne düzgün, zamanında bir hizmet alabildim ne de tutarlı bir iletişim görebildim.

TR bankası olan Enpara IBAN’ına, “a**p**” adına kayıtlı hesaba defalarca kez ödeme yaptım, buna rağmen yapılan açılımların büyük kısmı çok geç geldi, bir kısmı ise hiç yapılmadan iade sürecine dönüştü. Sürekli aynı mazeretlerin arkasına saklanılarak hem insanlar oyalanıyor hem de kişisel veri toplanıyor olması beni son derece rahatsız ediyor.

Bu hesap hakkında, verdiğim Instagram ve youtube.com linkleri üzerinden de incelenmek üzere gerekli kontrollerin yapılmasını ve gereken yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Benim yaşadığım mağduriyetin başkalarının da başına gelmemesi için bu durumun ciddiyetle ele alınmasını ve fal baktırmak isteyen kişilerin haftalarca süren gecikmeler, yanıtsız mesajlar ve sürekli tekrar eden bahanelerle karşı karşıya kalmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.