to read complaints and reviews, or file yours.Kişiye Özel Çerçeve Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi
Lumosboxcom internet sitesi üzerinden 29 Ağustos 2026 tarihinde kişiye özel resimli çerçeve siparişi verdim. Aradan yaklaşık 3–4 hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram JAKKAXFP3’tür.
Yaşadığım gecikme üzerine hem telefon hem de Instagram üzerinden defalarca kez ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde dönüş alamadım. Şikayetvar üzerinden incelediğimde de aynı durumdan şikayet eden birçok kişinin olduğunu gördüm ve bu sebeple müşteri olarak kendimi ciddi anlamda mağdur ve tedirgin hissediyorum. Ek’te paylaştığım WhatsApp ve Instagram yazışmalarında da defalarca sormama rağmen net bir cevap alamadığım açıkça görülmektedir.
Bu süreçte ya ürünümün derhal hazırlanıp kargoya verilmesini ya da en kısa sürede ücret iademin yapılmasını talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
