to read complaints and reviews, or file yours.1
Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Gönderimi, Kötü Paketleme
3 Eylül 2025 tarihinde lumirsa.com üzerinden 550₺ tutarında duş başlığı ve duş hortumu siparişi verdim. Ancak gönderilen ürün, sitedeki görsellerde yer alan ürünle hem renk hem de model olarak tamamen farklıydı. Ürün oldukça kalitesiz hissettiriyor ve kutu içerisinde değil, sadece kargo poşetine konularak gönderilmişti. Ayrıca, aynı siteden aldığım duş başlığı da ilk kullanımdan sonra kırılmaya başladı.
Şu ana kadar satıcıyla iletişime geçmedim. Orijinal ürünün gönderilmesini talep ediyorum. Teslimat adresim Gebze/Kocaeli’dir.
11 Eylül 2025 17:48 (Şikayetten 3 gün sonra)
Merhaba efendim kargoda bazen sorun olabiliyor sizler için üründe değişim yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkürler.
