Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Talha sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Gönderimi, Kötü Paketleme

Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Gönderimi, Kötü Paketleme
profile
Talha
08 Eylül 2025 17:33
4.276

3 Eylül 2025 tarihinde lumirsa.com üzerinden 550₺ tutarında duş başlığı ve duş hortumu siparişi verdim. Ancak gönderilen ürün, sitedeki görsellerde yer alan ürünle hem renk hem de model olarak tamamen farklıydı. Ürün oldukça kalitesiz hissettiriyor ve kutu içerisinde değil, sadece kargo poşetine konularak gönderilmişti. Ayrıca, aynı siteden aldığım duş başlığı da ilk kullanımdan sonra kırılmaya başladı.

Şu ana kadar satıcıyla iletişime geçmedim. Orijinal ürünün gönderilmesini talep ediyorum. Teslimat adresim Gebze/Kocaeli’dir.

yanlis-ve-kalitesiz-urun-gonderimi-kotu-paketleme-2.jpg
profile profile
2 Destek
11 Eylül 2025 17:48 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba efendim kargoda bazen sorun olabiliyor sizler için üründe değişim yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Gönderilen Filtre Ve Cevapsız Kalan Müşteri Hizmetleri

profile
17 Eylül 2025 20:55
953

Siparişim 15 Gündür Teslim Edilmedi, Firmadan Yanıt Alamıyorum

profile
Alperen
29 Eylül 2025 18:28
3.339
siparisim-15-gundur-teslim-edilmedi-firmadan-yanit-alamiyorum-1.jpg
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Duş Başlığı Arızalı Firma İletişime Geçmiyor

profile
Sibel
28 Ekim 2025 09:53
170
Benzer Şikayet Yaz