Satın Aldığım Boyunluk Masaj Aleti Beklentileri Karşılamadı Ve İade Sürecinde Destek Alamadım

Instagram’daki “Lumbra Belt” sayfasından boyunluk masaj aleti satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak görsellerde gösterildiği gibi değil ve oldukça işlevsiz, beklediğim performansı kesinlikle karşılamıyor. Bu ürün için 2.000 TL ödeme yaptım.

Ürünü beğenmediğim ve ilanda vaat edildiği gibi olmadığı için bugün kendilerine iade talebimi ilettim ancak mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapmadılar. Ne bir iade kodu verildi ne de sürece dair bilgilendirme yapıldı.

Ürünün iadesinin kabul edilmesini, bana iade kodunun verilmesini ve ödediğim tutarın eksiksiz şekilde hesabıma geri yatırılmasını talep ediyorum.