to read complaints and reviews, or file yours. 
Lumberjack.com.tr adresinden 28 Haziran da sipariş verdim. Ama siparişimi e-posta doğrulamadan takip edemiyorum. Telefonla doğrulamaya çalışıyorum yine doğrulanmıyor... Çünkü ne e postama ne de telefonuma doğrulama mesajı gelmiyor. Defalarca denedim... Müşteri hizmetleri telefonunu aradım müşteri hizmetlerine bağlanacağı sırada kapatıyorlar. Bu nasıl müşteri memnuniyeti anlamadım. Siparişini iptal etmek istiyorum. Yardımcı olamıyorlar
1 Mayıs 2025 te Lumberjack ten X2440845340 sipariş numarasıyla 2 adet eşofman siparişi verdim. Bugün ayın 7 si ve kargonun bana ulaşması gereken tarih. Ancak sitede siparişi takip et butonundan kontrol ettiğimde hala ''siparişiniz özenle hazırlanıyor'' deniyor. Bu nasıl bir özen ise bitiremediler si...
Lumberjack Web sitesinden almış olduğum ürünlerin iptali için sipariş numarasını giriyorum ancak kabul etmiyor. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, tuşlama yapmama izin verilmiyor ve kodu kabul etmiyor. Acil olarak geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Ürünlerimi iade etmek istiyorum.
Lumberjack'in internet sayfası üzerinden 22 Nisan tarihinde X2408064401 sipariş numaralı ayakkabı siparişimi verdim. Üstünden yaklaşık yirmi gün geçti fakat siparişte herhangi bir ilerleme yok, müşteri hizmetlerini arıyorum cevap yok. Mail atıyorum mailime cevap gelmiyor. Sistem üzerinden iptal etme...
12 Aralık günü Lumberjack.com'dan ürün satın aldım. Ürün 'kargoya hazır' aşamasında beklemekte. Bugün 20 Aralık ve ürün hala kargoya verilmedi. Ürün elime ulaşmadığı için siparişi iptal de edemiyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak bir sorun teşkil ediyor, bağlandığımda ise bana yardımcı olacakları...
Lumberjack sitesinden 10 Aralık tarihinde 2 ayakkabı sipariş verdim. Biri geldi. Diğeri gelmedi. Aradığımda depoya hızlandırma için bir bildirim gönderdi. Müşteri hizmetleri. Birkaç gün sonra siteye girdim hala bir hareket yok. İkinci kere müşteri hizmetlerini aradım size dönüş yapacağız dedi. Dönüş...
Yorumlar