to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 14 gün önce Lumberjack internet sitesinden ML Lucas Coat 1N55 model mont satın aldım, ödemem hesabımdan çekilerek FLO Mağazacılık adına tahsil edildi. Aradan geçen bunca zamana rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde de herhangi bir ilerleme görünmüyor.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini 7-8 kez aradım, ayrıca ST-3579648-L4J0 numaralı talep açıldı ancak ne Lumberjack ne de FLO müşteri hizmetleri tarafıma herhangi bir geri dönüş yapmadı, durum hiç değişmedi. Kış memleketinde yaşıyorum, köy okulunda hizmet veriyorum ve montuma gerçekten ihtiyacım var. 1900 TL ödediğim halde ürünüm gönderilmeyince hem ben mağdur oldum hem de hasta hasta okula gitmek zorunda kalıyorum, bu durum çocukları da olumsuz etkiliyor.
Ben para iadesi istemiyorum, satın aldığım montun bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
İade edilmeyen para “Lumberjack online mağaza” dan (lumberjack.com.tr) satın aldığım 4 ürünü, büyük kalıp, hasarlı ürün ve yanlış gönderim sebeplerinden dolayı iade ettim. 3 ürünün parasını hemen iade ettiler. Ancak, erkek ayakkabısı yerine kadın ayakkabısı yolladıkları ürün için, teslim aldıkları t...
10 Haziran 2024 tarihinde flo.com internet sitesi üzerinden 2410452827 sipariş numaralı ürünleri sipariş verdim. Ürünlerin bir tanesi elime ulaşmış olmasına rağmen 2410452827-3 numaralı ürün uzun bir süre kargolanmadı. Daha sonra FLO müşteri hizmetleri beni aradı ve ürünle alakalı tedarik sıkıntısı ...
flo.com.tr'den aldığım Lumberjack marka outdoor bot yerine başka bir markadan bir adet terlik gönderildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana mağazadan değişim ya da iade öneriyorlar. Ancak ben zaten mağaza stoklarında olan bir ürünü niçin internet üzerinden satın alayım ki? Üstelik mağazalarda sto...
Herkese merhabalar. 23 Temmuz 2023 tarihinde Lumberjack sitesinden toplamda 5 adet ürün sipariş ettim. Ürünlerden 4 tanesi teslim edildi. 1 tanesi 12 gündür kargoya verilmesini bekliyordum. Müşteri hizmetlerini aradım. Ürün tedarik edilemediği için tarafıma ücret iadesi yaptıklarını söylediler. Şimd...
Yorumlar