Prime Mall’da Satın Alınan Ayakkabının Üretim Hatası Olarak Değişim Talebi Reddedildi

Seyhmus

Lumberjack

13 Mart 12:58114

İskenderun AVM’deki Prime Mall mağazasından Lumberjack marka bir ayakkabı aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 4 aydır sadece günlük ve normal koşullarda kullanmama rağmen, ayakkabının üst kısmında bariz bir şekilde yırtılma meydana geldi.

Ürünü mağazaya götürüp durumu anlattığımda, sorununun benden kaynaklandığını söyleyip değişim talebimi kabul etmediler. Ancak yırtılmanın şekli ve yeri üretim hatası olduğunu açıkça gösteriyor ve bu durumun kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Ayakkabımın incelenerek üretim hatası kapsamında değerlendirilmesini ve tarafıma ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.

Seyhmus

23 Mart 23:30

Sonuç alamadık

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kısa Sürede Yırtılan Lumberjack Ayakkabım İçin Değişim Talebim Reddedildi

Uğur

Lumberjack

17 Aralık 2025 11:14174

"Dönüş yapıldı. Değişim kararı verildi. Keşke mağazayla iletişime geçildiğinde bu değerlendirme bu şekilde sonuçlansaydı gayet memnun olacaktık. Geç de olsa çözüm için teşekkürler"

Lumberjack Ayakkabısında 2 Ayda Yırtılma Ve Deformasyon, İade Talebi Reddi

Fatih

Lumberjack

20 Şubat 16:05475

Lumberjack marka spor ayakkabıyı yaklaşık 2 ay önce Ankara Metromall AVM içindeki Lumberjack mağazasından satın aldım. A...yakkabıyı normal şehir içi kullanımda giymeme rağmen henüz 2 ay bile olmadan iç astarlarında yırtılmalar ve deformasyon oluştu. Bu durum üzerine ürünü aldığım mağazaya götürerek i...

Lumberjack Ayakkabısında 2 Ayda Yırtılma Ve Deformasyon, İade Talebi Reddi

Çözüldü

Lumberjack İlk Kullanımda Ayağımı Ciddi Şekilde Yara Yaptı

Nurcan

Lumberjack

23 Aralık 2025 19:59319

"Sorunu kısa sürede çözüme ulaştırdığınız için Lumberjack e teşekkür ederim"

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabıma Değişim Talebim Reddedildi: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Yusuf

Lumberjack

26 Kasım 2025 11:27409

Malatya AVM FLO mağazasından aldığım Lumberjack marka fileli spor ayakkabıyı yaklaşık 5 ay kadar kullandım ve çok kısa s...ürede ayakkabının her yerinden yırtılmalar oluştu. Normal ve günlük kullanımda bu kadar kısa sürede bu derece deformasyon olması ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarst...

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabıma Değişim Talebim Reddedildi: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Kısa Sürede Tabanı Yarılan Spor Ayakkabıya Değişim Reddi

Resul

Lumberjack

1 Aralık 2025 20:20184

Lumberjack marka spor ayakkabıyı yaklaşık 5-6 ay önce Ankara Antares AVM’deki In Street mağazasından satın aldım. Ürünü ...düzenli ve olağan şekilde kullanmama rağmen kısa süre önce ayakkabının tabanında yarılma meydana geldi. Ürün bu süre için oldukça yeni sayılmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaş...