to read complaints and reviews, or file yours.Prime Mall’da Satın Alınan Ayakkabının Üretim Hatası Olarak Değişim Talebi Reddedildi
Seyhmus
Lumberjack13 Mart 12:58113
İskenderun AVM’deki Prime Mall mağazasından Lumberjack marka bir ayakkabı aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 4 aydır sadece günlük ve normal koşullarda kullanmama rağmen, ayakkabının üst kısmında bariz bir şekilde yırtılma meydana geldi.
Ürünü mağazaya götürüp durumu anlattığımda, sorununun benden kaynaklandığını söyleyip değişim talebimi kabul etmediler. Ancak yırtılmanın şekli ve yeri üretim hatası olduğunu açıkça gösteriyor ve bu durumun kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Ayakkabımın incelenerek üretim hatası kapsamında değerlendirilmesini ve tarafıma ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Seyhmus
23 Mart 23:30
Sonuç alamadık
