to read complaints and reviews, or file yours.Mağazada İnternetten Daha Pahalıya Ayakkabı Almak Ve Fiyat Farkı İadesi Talebi
16 Kasım Pazar günü FLO Elazığ Merkez Cadde mağazasından Lumberjack Trento 5pr model ayakkabıyı 3.800 TL ödeyerek kartla satın aldım. Ancak mağazadan çıktıktan sonra hem FLO’nun kendi internet sitesinde hem de Lumberjack’in resmi sitesinde aynı ürünün 2.500 TL’ye satıldığını fark ettim. Ürünü mağazadan alırken bu indirimden yararlanamadım ve mağaza çalışanlarına durumu ilettiğimde, fiyat farkının iade edilemeyeceğini ve herhangi bir işlem yapılamayacağını söylediler. Elimde alışverişe ait fişim de mevcut.
Mağazadan alışveriş yapan müşterilerin, internetten alışveriş yapanlara göre daha yüksek fiyat ödemek zorunda bırakılması ve indirimlerin mağazada uygulanmaması gerçekten üzücü. Bu konuda herhangi bir çözüm sunulmaması ve mağazanın ilgisiz yaklaşımı da ayrıca hayal kırıklığı yarattı.
Fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla LUMBERJACK Müşteri Hizmetleri
Mağazanın verdiği cevabın aynısını verdiler almayın aldırmayın.
