Lumberjack Botu Kızımın Bileğini Kanattı, Fiş Olmadan Değişim Talep Ediyorum

26 Aralık’ta İstanbul Ümraniye’deki FLO mağazasından kızıma Lumberjack marka bir bot satın aldım. Kızım bu botu sadece 1 gün giydi ve bileğinin arka kısmı kan içinde kaldı, ciddi şekilde yara yaptı. Yıllardır bu markayı tercih ettiğim ve güvendiğim için fişi saklama gereği duymamıştım, bu nedenle şu an elimde herhangi bir belge yok.
Fiş olmadığı için mağazaya gidip durumu anlatmadım, sonuç alamayacağımı düşündüm. Ancak 1 gün giyilen bir botun bu kadar zarar vermesi hem markaya olan güvenimi sarstı hem de beni gerçekten şaşırttı ve mağdur etti. Yeni bir bot alacak maddi gücüm olmadığı için, bu üründe üretim ya da tasarım kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyor ve botun incelenerek tarafıma değişim yapılmasını talep ediyorum.
Markaya olan güvenimin yeniden sağlanabilmesi için, fiş olmadan da sistem üzerinden alışverişimin teyit edilip mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Bu markadan bunu hiç beklemiyordum yazık

Sonuç bu olmamalıydı neye dayanarak bu sonuca ulaşıldı bir daha asla FLO'dan ve bu markadan alışveriş yapmayacağım

Sadece 1 gün giyilen bir bot ve çöpe giden onca para.

Çok çok teşekkür ederim ilginize🙏
















