Lumberjack Botlarda 3 Ayda Kenar Ve Taban Yırtılması, Garanti Reddi

Öncelikle Lumberjack seven herkes okumalı. 18.12.2025 tarihinde Bağcılar FLO mağazasından 4w Toni model Lumberjack bot aldım deri olduğu için bir numarada büyük boy aldım formunu bozmaması için ama 2000 TL ödediğim ayakkabı ortalama 3 ay içinde kenarlardan ve tabandan patladı. Bu ayakkabıyı kar ve yağmur dışında giyinmedim. Ortalama kullanma sürem 2 ayı zor doldurur ama bu derece patlaması marka kullanıcısı olarak beni çok şaşırttı asıl ilginç olan 04,25,26 tarihinde ürünü Bağcılar FLO mağazasından Lumberjack servisine garantiye göndermek için işleme aldırdım ama 3 gün sonra sadece kullanıcı hatası olarak geri döndü reddedildi? Bu yırtıklar nasıl kullanıcı hatası olabilir? Kullanıcı hatası olmaması için ne olması lazım? Her iki ayakkabının aynı bölgeden kenarları patlıyor taban yırtılıyor. Bu nasıl kullanıcı hatası sadece ezbere bahane sunuyorlar müşteri sonrası hizmet yok, ilgi yok herhangi bir mahalle esnafından alacağım kalite çok daha yüksek olacağının kanıtını anlamak için alım tarihlerine bakmanız yeterli.