Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Lumberjack Ayakkabıda Erken Hasar Ve Garanti Reddi Nedeniyle Mağduriyet

profile
01 Eylül 2025 15:14
236

Nisan ayında Mersin Tarsus Tarsu AVM Sneakers Box mağazasından Lumberjack 5M, Quantum 5FX, siyah, 43 numara spor ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra ayakkabının iç kısmında soyulmalar ve plastik parça çıkması gibi sorunlar yaşadım. Ayakkabıyı toplamda sadece 1 ay kullandım, alalı ise 5 ay oldu. Ürünün 2 yıl garantili olduğu belirtilmişti, bu güvenceyle ürünü tercih ettim.

Sorun yaşayınca 30.08.2025 tarihinde FP250830-183-0105443 inceleme belge numarası ile ürünü garantiye gönderdim. Ancak tarafıma, ürünün kullanıcı hatası olduğu ve değişim, iade veya onarım işlemi yapılamayacağı bildirildi. Oysa ürünü kullanım kılavuzuna uygun şekilde kullandım ve bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Şu anda ayakkabıyı kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.

Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek değişimini veya tamirini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

01 Eylül 2025 17:06 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla LUMBERJACK Müşteri Hizmetleri

Enes
Enes
12 Şubat 15:34

Herhangi bir dönüş yapılmadı. Ürün garantiyi gitmesine rağmen müşteri hatası denildi. Sizin gibi bir firmaya güvenip ayakkabı alıyoruz fakat mağdur oluyoruz. 2 yıl garanti adı altında mağdur olduk

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mahmut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kısa Sürede Hasar Gören Sandalet İçin Garanti Talebim Reddedildi

profile
07 Ekim 2025 18:43
260
"Teşekkürler #Şikayetvar teşekkürler #Lumberjack teşekkürler #flomağazacılık Durumumu izah etmemde yardımcı olduğunuz için aynı gün sorunu gidermek için verdiğiniz emekleriniz için sağ olun var olun. :)"
Kısa Sürede Hasar Gören Sandalet İçin Garanti Talebim Reddedildi
Kısa Sürede Hasar Gören Sandalet İçin Garanti Talebim Reddedildi
Kısa Sürede Hasar Gören Sandalet İçin Garanti Talebim Reddedildi
Kısa Sürede Hasar Gören Sandalet İçin Garanti Talebim Reddedildi
+1
kisa-surede-hasar-goren-sandalet-icin-garanti-talebim-reddedildi-4.jpg
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Eylül 2025 21:37
232
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Reddedilen Garanti Talebi
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Reddedilen Garanti Talebi
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Reddedilen Garanti Talebi
1
Atakan sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Mayıs 2025 14:51
487
Lumberjack Ayakkabı 1 Ayda Bozuldu Garanti Destek Vermedi
Lumberjack Ayakkabı 1 Ayda Bozuldu Garanti Destek Vermedi
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Ayakkabımda Yırtılma Ve Parça Dökülmesi: Değişim Veya İade Talebim Reddedildi

profile
İsmail
08 Ekim 2025 08:12
434
Garanti Kapsamındaki Ayakkabımda Yırtılma Ve Parça Dökülmesi: Değişim Veya İade Talebim Reddedildi
Garanti Kapsamındaki Ayakkabımda Yırtılma Ve Parça Dökülmesi: Değişim Veya İade Talebim Reddedildi
Garanti Kapsamındaki Ayakkabımda Yırtılma Ve Parça Dökülmesi: Değişim Veya İade Talebim Reddedildi
Garanti Kapsamındaki Ayakkabımda Yırtılma Ve Parça Dökülmesi: Değişim Veya İade Talebim Reddedildi
+1
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru