Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Lumberjack Ayakkabıda 6 Ayda Yırtık Ve Sürekli Red Cevabı

Lumberjack Ayakkabıda 6 Ayda Yırtık Ve Sürekli Red Cevabı
Lumberjack Ayakkabıda 6 Ayda Yırtık Ve Sürekli Red Cevabı
Lumberjack Ayakkabıda 6 Ayda Yırtık Ve Sürekli Red Cevabı
profile
05 Aralık 2025 01:23
344

Mall Of İstanbul FLO mağazasından 12,04,2025 tarihinde 2299TL'ye Lumberjack marka spor ayakkabı satın aldım. 2 ay evde giymeden durdu. İlk incelemeye götürdüğüm 30 Eylül tarihine kadar geçen 6 ayda ayakkabının asıl tendonu kısmında 50 kuruş büyüklüğünde yırtık oluştu. İlk değişim talebim üretim hatası olmadığı gerekçesiyle gelen SMS mesajıyla reddedildi. 2 Ekim tarihinde ayakkabıyı inceleme için tekrar mağazaya götürdüm ve 2. Kere reddedildi. 7 Ekim tarihinde 3. Kez başka mağazaya incelemeye götürdüm fakat tekrar talebim reddedildi. Son olarak 3 Aralık tarihinde ürünü değişim talebiyle başvuru yaptım ve 72 saatlik cevap verme sürecini bekliyorum. Ayağa giymek için alınan bir kıyafetin asıl tendonu kısmında yaşanan ub denli hızlı bir deformenin nasıl kullanıcıdan kaynaklandığını anlamıyorum. Başka markalarda bu sorunu yaşamıyorken kullanılan malzemenin kalitesizliğinden ve üretimindeki sıkıntıdan kaynaklı mağduriyet yaşamayı kabul etmiyorum. Henüz alınalı 6 ay ve giyinmeye başlayalı 4 ay olmuşken ayakkabının deforme olup yırtılmasının açıklaması olamaz. Ayakkabıya 6 ay garanti verip sorun oluşunca da üretim kaynaklı değil diyerek işin içinden çıkmak hiç adil değil. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum

05 Aralık 2025 09:35 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla LUMBERJACK Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
15 Temmuz 2025 17:27
233
FLO Mağazasından Alınan Ayakkabının Yırtılması Ve Garanti Sürecinde Yaşanan Hayal Kırıklığı
flo-magazasindan-alinan-ayakkabinin-yirtilmasi-ve-garanti-surecinde-yasanan-hayal-kirikligi-2.jpg
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabım İmha Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
01 Aralık 2025 19:25
276
"Şikayetimi hızlıca değerlendirip sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim. Lütfen bunun gibi problemlerin olmaması adına markanız için garanti kapsamında ki ürünleri inceleyen arkadaşlara kontrol eğitim ve denetlemeyi arttırın, sizin kalitenize en çok yakışan bu olacaktır."
1
Kutlu sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin İade Ve Değişim Talebim Reddedildi

profile
02 Aralık 2025 17:20
1.317
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin İade Ve Değişim Talebim Reddedildi
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin İade Ve Değişim Talebim Reddedildi
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin İade Ve Değişim Talebim Reddedildi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru