Lumberjack Ayakkabı Kalıbı Dar Geldi

FLO mağazasından 06.04.2024 tarihinde 41 numaralı Lumberjack Punto 4fx siyah markalı bir ayakkabı satın aldım; ancak kalıbı dar geldi. Flo uygulamasında bu markaya ait ayakkabıların değerlendirmelerine bakabilirsiniz. Oradaki yorumların çoğu da kalıbın dar olduğunu belirtiyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bu tür şikayetler nedeniyle ürün değişimi veya iade yapılamayacağı söylendi. Yine de 23.04.2024 tarihinde inceleme için ayakkabıyı Şanlıurfa City AVM'ye verdim. Bu konuda bana yardımcı olabilir misiniz? Teşekkürler.
Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla LUMBERJACK Müşteri Hizmetleri
FLO mağazasında inceleme sonucu gelen cevap üründe üretim kaynaklı hata bulunmamıştır denilmektedir Ancak FLO uygulamasında bu model ayakkabı ile ilgili bir sürü kalıbı dar diye yorum bildirilmiştir buna istinaden ayakkabıma değişim hakkı verilmesi hususunda.
Sıkıntım giderilmediği takdirde bu defa Tüketici Heyete başvuruda bulunacağım bilgilerinize























