Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sinan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı İçin İade Talebim Reddedildi

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı İçin İade Talebim Reddedildi
Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı İçin İade Talebim Reddedildi
Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı İçin İade Talebim Reddedildi
Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı İçin İade Talebim Reddedildi
04 Eylül 16:09
270

4 ay önce Diyarbakır Ninova AVM FLO mağazasından Lumberjack Jackson4fx model ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece 2 ay boyunca günlük yürüyüş amaçlı kullandım. Ancak her iki tekinde de aynı noktalardan yıpranmadan yırtılma meydana geldi.

Faturalarım mevcut olduğu için ayakkabıyı mağazaya götürdüm. İnceleme sonucunda üretim hatası olmadığı belirtilerek değişim veya iade talebim reddedildi. FLO müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak mağazanın süreci dışında herhangi bir müdahalelerinin olmadığını söylediler.

Ayakkabılar bana iade edildi ve yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede yırtılması kabul edilemez. Ürün değişimi, ayakkabı ücreti kadar harcama çeki veya para iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

kisa-surede-yirtilan-ayakkabi-icin-iade-talebim-reddedildi-4.jpg
04 Eylül 17:49 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla LUMBERJACK Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamında Ayakkabı Deformasyonu Ve İade Talebinin Reddedilmesi

01 Ekim 18:16
535
Garanti Kapsamında Ayakkabı Deformasyonu Ve İade Talebinin Reddedilmesi
Garanti Kapsamında Ayakkabı Deformasyonu Ve İade Talebinin Reddedilmesi
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

06 Aralık 2024 14:04
509

Lumberjack Ayakkabıda File Yırtılması Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi

25 Ekim 17:33
193
Benzer Şikayet Yaz