Kısa Sürede Koku Yapan Lumberjack Ayakkabının Değişim Ve İade Talebi

Balıkesir Edremit Novada AVM FLO mağazasından Şubat ayında Lumberjack marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık bir aydır kullanıyorum ve kısa süre içinde yoğun bir koku problemi oluştu. Aynı şekilde kullandığım Adidas marka ayakkabılarımda hiçbir koku sorunu yaşamazken, yalnızca bu Lumberjack ayakkabıda bu sıkıntıyı yaşıyorum.

Yaşadığım problem üzerine ürünü mağazaya götürüp durumu ilettim ve talep oluşturuldu, ancak talebim inceleme sonrası reddedildi. Kullanım şeklimde bir sorun olmamasına rağmen bu kadar kısa sürede koku yapan bir ayakkabıyı kabul etmiyorum.

Ürünle ilgili olarak değişim yapılmasını ya da mümkünse ücret iadesi talep ediyorum. Şikayetimin yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.