to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 ay önce FLO mağazasından satın aldığım Lumberjack Weasley 5FX model ayakkabıda ciddi kalite sorunları yaşadım. İlk bir ay her şey normaldi, ancak 1 aydan sonra ayakkabının arka topuk iç kısmında deformasyon oluştu. Ayrıca taban kısmı çok kısa sürede incelemeye başladı, öyle ki bir ay geçtikten sonra yoldaki en küçük taşı bile tabandan rahatsızlık verici şekilde hissettiriyor ve özellikle parmak altlarında aşırı ağrıya neden oluyor. Akşamları ayak ağrısı yaşamak artık kaçınılmaz hale geldi.
Ürünü inceleme amacıyla FLO mağazasına teslim ettim. Ürün resimlerinin çekilip merkezlerine iletileceği belirtildi. Çok kısa sürede, yalnızca resimler üzerinden “üretim kaynaklı kusur bulunamadı” kararı verildi ve olumsuz yanıt aldım. FLO ile görüşmemde sadece tekrar inceleme teklif edildi.
Hem yüksek fiyatlı (1800 TL) bir ayakkabının bu kadar kısa sürede bu kadar ciddi sorunlar yaşatması hem de çözüm odaklı bir yaklaşım sunulmaması büyük bir hayal kırıklığına neden oldu. Pazardan alınan markasız terlikler bile daha dayanıklıyken, hem FLO’nun hem Lumberjack’in ürünün arkasında durmasını beklerdim.
Ürünün kalitesizliği ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle, ürün için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
FLO mağazasından yaklaşık 2500 TL ödeyerek aldığım beyaz Lumberjack spor ayakkabıda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ayakkabının üzerine yağmur damlası geldi ve FLO’nun kendi temizleme ürünlerini kullanarak defalarca temizlemeye çalışmama rağmen leke hiçbir şekilde çıkmadı, hatta kalıcı hale geldi...
FLO mağazasından oğluma bir çift Lumberjack marka ayakkabı aldım. Ayakkabı bir buçuk ay içerisinde arka topuk iç taraftan yırtıldı, hatta konulan malzeme ayağına batmaya dahi başladı. Ürünü FLO firmasına götürdük, aldılar ve firmaya gönderip incelenecek dediler. Tamam dedik. Sonrasında gelen sonuç, ...
FLO'dan online aldığım Lumberjack spor ayakkabı iki giymede iç arka topuktan açılma yaptı. Çok kötü işçilik (M100000000000487114 numaralı inceleme) belirttiğim inceleme sonucu iadeyi kabul etmemişler ve geri gönderiyorlar. Müşteri hizmetlerini aradım farklı bir işlem yapamayız hata bizden değil diyo...
16 Mayıs 2025 tarihinde Ankara Antares AVM FLO mağazasından kredi kartı ile yaklaşık 2000 TL’ye satın aldığım Lumberjack marka spor ayakkabının topuk kısmında (fortta) kısa sürede deformasyon oluştu. Ofis personeli olarak farklı ayakkabılarla dönüşümlü giyinmeme rağmen, bu kadar kısa sürede böyle bi...
Yorumlar