to read complaints and reviews, or file yours. 
06.07.2025 tarihinde Ankara Metromall Lumberjack mağazasından aldığım spor ayakkabıyı, sağ tarafında büyüklük ve iç kısmında yırtık olması nedeniyle 08.08.2025 tarihinde incelemeye verdim. Ürünü sadece iki hafta kullanabildim ve bu süre zarfında sol tarafta hiçbir sorun yaşanmazken, sağ ayakkabının hem bol olması hem de iç kısmında yırtık oluşması büyük hayal kırıklığı yarattı. Ürünü teslim ederken mağaza çalışanına da bu durumu açıkça belirttim.
İnceleme sonucunda üretim kaynaklı bir kusur bulunmadığı ve ürünü mağazadan teslim almam gerektiği bildirildi. Ancak, 1 ay bile olmadan bu şekilde deforme olan bir ayakkabı için bu yanıtı kabul etmiyorum. Ürünün garantili olduğu tarafıma satış sırasında belirtilmişti ve bu kadar kısa sürede yaşanan sorun kullanıcı hatası olamaz.
Ayakkabının tekrar incelenmesini ve kusurlu ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
06.07.2025 tarihinde Ankara Metromall Lumberjack mağazasından aldığım spor ayakkabıyı, sağ tarafında büyüklük ve iç kısmında yırtık olması nedeniyle 08.08.2025 tarihinde incelemeye verdim. Ürünü sadece iki hafta kullanabildim ve bu süre zarfında sol tarafta hiçbir sorun yaşanmazken, sağ ayakkabının hem bol olması hem de iç kısmında yırtık oluşması büyük hayal kırıklığı yarattı. Ürünü teslim ederken mağaza çalışanına da bu durumu açıkça belirttim.
İnceleme sonucunda üretim kaynaklı bir kusur bulunmadığı ve ürünü mağazadan teslim almam gerektiği bildirildi. Ancak, 1 ay bile olmadan bu şekilde deforme olan bir ayakkabı için bu yanıtı kabul etmiyorum. Ürünün garantili olduğu tarafıma satış sırasında belirtilmişti ve bu kadar kısa sürede yaşanan sorun kullanıcı hatası olamaz.
Ayakkabının tekrar incelenmesini ve kusurlu ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
13.07.2024 tarihinde Ankara Kentpark alışveriş Merkezindeki Lumberjack mağazasından 2 adet ayakkabı aldım. Aldığım ayakkabının bir çiftini 2 gün gündelik hayatımda giydim resimde görüldüğü gibi 2’sininde tabanı kaydı. Aldığım zaman ayakkabının 2 yıl garantisini olduğunu söylediler. Buna güvenerek Lu...
3 Haziran 2025’te Ümraniye Canpark AVM In Street mağazasından Lumberjack marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece 3 Haziran–27 Haziran tarihleri arasında, toplamda yaklaşık 25 gün kullandım ve sonrasında yaklaşık 60 gün hiç giymedim. Bu süreçte ayakkabının sağ iç arka tarafında komple dökül...
10.05.2025 tarihinde FLO internet sitesinden 1279,99 TL’ye satın aldığım Lumberjack marka spor ayakkabının iç kısmı, sadece giymekle ve normal kullanımda 3 ay içinde yırtıldı. Ürünü iki kez mağazaya götürüp incelemeye gönderdim fakat her seferinde “kullanıcı hatası” denilerek sorunum reddedildi. Sad...
22.10.2024 tarihinde İstanbul Avrupa yakasında bir AVM den Lumberjack spor ayakkabısı aldım. Numarası mağazada olmadığı için iş yerime sipariş verdik o şekilde 24.10.2024 TV teslim aldım. Ürün bana ulaştığında bazı yerlerinde ipler çıkmıştı ve kesmem durumunda diğer dikişlerin de sökülme durumu oldu...
Yorumlar