Ayakkabı Ürünü Garanti Değerlendirme ve Çözüm Talebi

12.05.2025 tarihinde İzmir Optimum Kasaba şubesinden satın aldığım Lumberjack Lıyo 5fx model spor ayakkabımın yaklaşık 2 ay sonra iç kısmında demir çıkması sorunu yaşadım. Ürünü garantiye göndermeme rağmen tarafıma kullanıcı hatası olduğu belirtilerek geri gönderildi. Garanti kapsamında değerlendirilmemesi ve sorunun üretimden kaynaklı olabileceğini düşünmem nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Ürünümün tamiri mümkün değilse para iadesi ya da yeni ürün talep ediyorum. Gerekli evrak ve fotoğrafları da ekleyeceğim. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla LUMBERJACK Müşteri Hizmetleri

Bugün aradınız ama cevaplayamadım bana tekrar dönüş yapar mısınız



















