Lumberjack Ayakkabı Dikiş Açılması Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet


Sivas İstasyon Caddesi’indeki FLO mağazasından 3 al 2 öde kampanyası ile Lumberjack marka çorap aldım. Ürünün paketini yeni açtığımda çoraplarda dikiş hataları olduğunu fark ettim. Çoraplar daha hiç kullanılmadan defolu çıktı ve bu durum ürünün kalitesine olan güvenimi tamamen sarstı.
Mağazaya durumu ilettiğimde, paketi açtığım için değişim veya iade talebim reddedildi. Oysa dikiş hatası satış anında var olan bir üretim hatasıdır ve ancak paket açıldığında görülebilir.
Defolu çıkan bu çoraplar için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Sivas İstasyon Caddesi’indeki FLO mağazasından yaklaşık 2 gün önce Lumberjack marka, 3 al 2 öde kampanyasıyla çorap satın aldım. Toplamda yaklaşık 600 TL civarında ödeme yaptım. Aldığım çorapların dikişlerinde bariz hatalar olduğunu fark ettim ve ürünler daha ilk kullanımda kalitesiz ve özensiz üretim izlenimi verdi.
Bu nedenle mağazaya giderek değişim talebinde bulundum ancak hiçbir şekilde değişim yapamayacaklarını söyleyip talebimi kabul etmediler. Hem satın aldığım ürünlerin defolu olması hem de satış sonrası destek verilmemesi beni ciddi anlamda mağdur etti.
Defolu çıkan Lumberjack marka çoraplarımın iade alınmasını veya sorunsuz ürünlerle değiştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

FLO'dan satın aldığım Lumberjack marka ayakkabıda deformasyon ve yanlardan açılma problemi yaşadığım için Pendorya FLO mağazasına inceleme ve değişim amacıyla bıraktım. İki hafta sonra mağazayı aradığımda değişim onayı aldığım bilgisini aldım. Değişim için mağazaya gittiğimde bir sorun olduğu ve aya...
FLO Online üzerinden Lumberjack marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı günlük olarak kullandım ve yaklaşık 3 aylık kullanım sonunda ürünün dikişleri açıldı. Bu kadar kısa sürede dikişlerinin atması sebebiyle ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve şu an ayakkabıyı kullanamıyoruz. 14.06.2025 tari...

Osmaniye FLO mağazasından aldığım Lumberjack marka ayakkabı, ayak arka bilek kısmından içeri doğru büküldüğü için ayağımda yara ve kızarıklık oluşturdu. Ayakkabıyı aldıktan sadece birkaç gün sonra, kullandıkça açılacağını düşünerek bir süre bekledim. Ancak durum düzelmediği için ürünü mağazaya geri ...

Mart ayında Ankara Metromall AVM içindeki Lumberjack mağazasından bir çift Lumberjack spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sonra uzun süre hiç giymedim ve yaklaşık 1 aydır kullanmama rağmen, sağ tekinin arka topuk kısmında yırtılma ve üst kısmında bariz bir renk değişimi oluştu. Bu kadar k...
Yorumlar