to read complaints and reviews, or file yours.Müşteri Hizmetleri Krizi: Hatalı Ürün Ve İletişimsizlik Sorunu
15.02.2025 tarihinde Lulinstil'den ürün siparişlerim oldu. 18.02.2025'te ulaştı. 3313 numaralı siparişimdeki baget üçlü küpe seti ve minili küpede sorun olduğunu gördüm. Instagram üzerinden defalarca iletişime geçmeme, her yerden yazmama rağmen asla ulaşılmadı. Paketleme zaten kötü, ürünler de hatalı geldi. Ürün satın alırken 5 dakikada cevap veren insanlardan şimdi muhatap bulamıyorum. Acilen geri dönüş ve gereğinin yapılmasını arz ediyorum. Aksi olursa gerekli her yere şikayet edip hakkımı arayacağım.
Ürünleri satın aldığım Lulınstil mesaj atmış saatler sonra hasarlı ürünler için bırakın özür dilemeyi telafi etmeyi müşterisini art niyetli olmakla suçlayarak yardımcı olamayacaklarını iletmiş kızımın doğum günü için aldığım hediye paketini açtığım ve kontrol ettiğim için hatalıymışım bunu her yerde anlatacağım
