to read complaints and reviews, or file yours. 
17.11.2025 tarihinde Lüks Erova Turizm’den 26E0144cm numaralı bilet ile Erbaa Otogarı’ndan Kırıkkale Otogarı’na gitmek üzere 09:30 seferine bindim. Otobüsün belirtilen saatte hareket etmesi gerekirken yaklaşık 1 saatten fazla bir gecikme yaşandı. Sabah sadece yarım saat gecikme olacağı söylendi ancak otobüs 1,5 saatten fazla geç geldi ve yolda da rastgele bir noktada beklemek zorunda kaldık.
Bu gecikme nedeniyle aktarma yapmam gereken diğer otobüsü kaçırma riskiyle karşı karşıya kaldım ve ciddi mağduriyet yaşadım. Yolculuk için 800 TL ücret ödedim ancak firmanın taahhüt ettiği hizmet şartları kesinlikle yerine getirilmedi.
Bu yaşadıklarımdan sonra Lüks Erova Turizm’i bir daha asla tercih etmeyeceğim ve çevremdeki herkese de bu firmanın ne kadar kötü olduğunu, tercih etmemelerini söyleyeceğim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu tür aksaklıkların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
17.11.2025 tarihinde Erova firmasından Sultanbeyli’den Erbaa’ya gitmek üzere 23:40 seferine bilet aldım. Ancak otobüs, trafik nedeniyle gecikti ve saat 00:10’da firmayı aradığımda yaklaşık yarım saat içinde geleceği söylendi. Aradan yarım saat geçmesine rağmen otobüs gelmedi, tekrar aradım fakat tel...
19.10.2025 Pazar günü saat 15.00’te Sungurlu Otogarı’ndan kalkan Lüks Erova otobüsüyle Ankara’dan Erbaa’ya seyahat etmek üzere Obilet uygulamasından 600 TL’ye bilet aldım (koltuk numaram: 10). Ancak otobüs bir saat gecikmeli olarak, 16.00’da geldi. Bu gecikmeyle ilgili tarafımıza düzgün bir açıklama...
02.11.2025 tarihinde Lüks Er Ova Turizm ile Erbaa-Samsun seferinde 19:30’da yola çıktık. Yolculuk sırasında otobüs arızalandı, bu tür durumların olabileceğini anlıyorum ancak firma ekibi aracı yolda tamir etmeye çalıştıktan sonra, servis çıkarmak yerine bizi Merzifon’daki bir sanayiye götürdü. Yakla...
06.07.2025 tarihinde Lüks Erova Turizm’in internet sitesi üzerinden kredi kartı ile satın aldığım 22.00 Erzincan seferi için 26E00APS2 numaralı biletimle otogarda beklemekteyim. Sefer saati üzerinden 1 saat 30 dakika geçmesine rağmen otobüs hala gelmedi. Vatandaşların da kendine göre işleri var, ail...
28.08.2025 tarihinde saat 01:40’ta Düzce Otogarı’ndan Amasya Otogarı’na hareket eden Lüks Erova otobüsüyle ilgili ciddi mağduriyetler yaşadım. Otobüs, bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 2 saat gecikti ve otogarda beklemek zorunda kaldım. Benzer bir durumu daha önce de aynı firmanın seferl...
Yorumlar