to read complaints and reviews, or file yours.Hesabımda Kalan Yüksek Bakiyeye Erişemiyorum, Destek Bulamıyorum
Lüks Casino hesabıma telefonumdan tarayıcı üzerinden artık erişemiyorum. Dün gece sitede oyun oynarken bir anda bağlantı koptu ve sistem beni attı, o andan sonra da tekrar giriş yapamadım.
Siteye girmeye çalıştığımda “Safari’ye ulaşılmıyor” veya “güvenlik sebebiyle yasak” şeklinde uyarılar alıyorum ve hesap ekranıma ulaşamıyorum. Hesabımda yaklaşık 20–25 bin tl civarında bakiyem bulunuyordu ve şu an bu bakiyeye erişemiyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili Lüks Casino’nun canlı destek veya başka bir müşteri hizmeti kanalına ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Hem siteye giriş yapamıyor olmam hem de içeride kalan bakiyeme erişememem beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Öncelikli talebim, hesabıma erişimimin acilen tekrar sağlanması ve bakiyemin eksiksiz şekilde güvende olduğunun tarafıma bildirilmesidir.
Bu konuyu bize bildirdiğiniz için teşekkür ederiz! 🙌 Sayın Hasan bey, Efendim, sizinle telefon üzerinden iletişime geçtik ve sorunuzu çözmek için gerekli adımları aktardık. Belirttiğimiz gibi, lütfen beklemenizi rica ediyoruz. Diğer sorunuzla ilgili de işlem başlatılmıştır ve bununla ilgili 24 saat içinde tarafınıza dönüş yapılacaktır. Başka bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa aşağıda destek ekibinin iletişim bilgileri bulunmaktadır. Bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz. Fikriniz bizim için önemlidir! Sitemizde keyifli vakit geçirebilmeniz için çalışmalarımızı her zaman geliştirmeye çalışıyoruz.👨💻
