to read complaints and reviews, or file yours. 
Lufian uygulamasından sipariş verdiğim TS10071010509 numaralı siparişimi iade etmek istiyorum, ancak 'iade kodu oluştur' seçeneği çıkmıyor. Gerekenin yapılmasını arz ederim. İade sürem az kaldığı için işlemin acilen yapılmasını talep ediyorum. Böyle bir şirketin böyle bir sorunu olmamalı!
Lufian'ın uygulamasından aldığım TS2511820870 sipariş kodlu pantolonun bedeni olmadığından iade etmek istiyorum ama bir türlü iade kodu oluşturulmuyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, sürekli meşgul çalıyor, mail atıyorum, dönüş yapılmıyor.
Lufian'ın internet sitesinden TS0509504449 kodu ile siparişim oldu. Ürünleri iade ettim yaklaşık 1 aydır ücret iadesi hala yapılmadı. Mail atıyorum dönüş olmuyor. Müşteri hizmetleri ile görüşüyorum iade yapılacak deniyor. Daha ne kadar bekletirler bilmiyorum. Müşteri memnuniyeti yok.
Lufian'dan vermiş olduğum TS0911799946 numaralı siparişi oluşturup 1 saat içerisinde iptal etmeme rağmen ne iptal bilgisi ne de işlem bilgisi alabiliyorum. Hiçbir sitede böyle saçma sapan bir durum yaşamamıştım. Bir an önce dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Lufian iade kodumun surat kargosunda hatalı olduğunu öğrendim. Bunun için Lufian a ulaşmaya çalışıyorum ama bir turlu ulaşamıyorum. Telefondaki telesekreter sizi aramamızı istiyorsanız 2 ye basın dedi. Onu da 2 defa yaptım ama hala arayan yok. lufian.com un bana ulaşmasını istiyorum zira iade suresi...
Yorumlar