Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Lufian T-shirt İlk Yıkamada Çekti, Mağaza Çözüm Sunmadı

profile
24 Ağustos 2025 14:59
363

Kayseri Tuna Life mağazasından üç adet Lufian t-shirt satın aldım. Tüm tişörtleri aynı anda, 30 derecede ve yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkadım. Ancak bu tişörtlerden biri ilk yıkamada ciddi şekilde çekti. Diğer iki üründe hiçbir sorun yaşanmazken, sadece bir tanesinde bu problemle karşılaştım.

Elimde 2-172-1971 numaralı faturam mevcut. Konuyla ilgili mağazaya başvurdum fakat talebim reddedildi. Ürünün değişimi ya da iadesiyle ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı. Açıkçası artık herhangi bir çözüm beklentim kalmadı; ürünü de teslim almayacağım. Ürünün bu haliyle sadece el bezi olarak kullanılabileceğini düşünüyorum.

Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması adına markanın bu konuda daha hassas olmasını bekliyorum.

25 Ağustos 2025 09:01 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgünüz. Şikâyetiniz ilgili ekibe iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Lufian Müşteri İlişkileri Departmanı

25 Ağustos 2025 09:32

Değerli Müşterimiz, Tarafınıza arama yapılarak bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Lufian Müşteri İlişkileri Departmanı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yaşar sonuçtan hiç memnun değil

Güneşte Rengi Solan Tişörtler İçin Eksik Değişim Ve Haksız Kullanıcı Hatası

profile
Yaşar
31 Ekim 2025 14:37
605

Lufian Pantolonlarında Çekme Sorunu

profile
Volkan
02 Mart 2025 02:18
1.039
Lufian Pantolonlarında Çekme Sorunu
1
Doğan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Doğan
12 Haziran 2024 23:45
537

profile
31 Ekim 2024 19:01
518
Lufian Tişörtlerinde Kalite Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Lufian Tişörtlerinde Kalite Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Lufian Tişörtlerinde Kalite Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Lufian Tişörtlerinde Kalite Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
+1
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Serkan
20 Mayıs 2025 10:05
1.329
Lufian Mağazasında İlgisizlik Ve Ürün Değişiminde Yaşanan Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru