Lufian Mağazasında Etiket Ve Kasa Fiyatı Uyuşmazlığı Mağduriyeti

5 Kasım günü saat yaklaşık 13:50 civarında Metroway AVM’deki Lufian mağazasında etiket ve kasa fiyatının farklı olması nedeniyle sorun yaşadım. Ürünün etiket fiyatı 600 TL yazmasına rağmen kasada 900–1000 TL arası bir fiyat çıktı ve buna rağmen ürün bana etiket fiyatından satılmadı.

Ben etikette ne görüyorsam onun geçerli olması gerektiğini, bunun benim sorunum olmadığını belirttim ancak çalışan ürünün satışını gerçekleştirmedi ve bana “git iki gün sonra gel” şeklinde bir cevap verdi. Ürünün üzerindeki etiketi de hemen sökerek kasadan uzaklaştırdı. Kamera kayıtlarından da bu durumun rahatlıkla görülebileceğini düşünüyorum.

Lufian’dan, ilgili mağazada yaşadığım bu etiket–kasa fiyatı farkının incelenmesini, ve çalışan personel hakkında gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.