Kalitesiz Ürün Ve Reddedilen İncelemeler Nedeniyle Para İadesi Talebi

Filiz

9 Mart 17:32105

Ürün 5 ay önce alındı, hafta da 2 kez giyildi. Kol uçlarında kumaşta yırtılmalar oldu; müşterinin yapabileceği bir şey asla yok, kalite problemi var. 2 kez incelemeye gitti ve ikisinde de red geldi. Asla kabul etmiyorum. Ürünün para iadesini istiyorum. Ve bir daha asla Lufian'dan bir şey almayacağım.

Lufian

9 Mart 17:53 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Filiz Hanım, Yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgünüz. Şikâyetiniz ilgili ekibe iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Lufian Müşteri İlişkileri Departmanı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Lufian Ürün Kalitesinde Büyük Düşüş: Pantolon Mahvoldu!

Huseyin

Lufian

10 Ekim 2024 16:26261

Lufian'dan uzun suredir alışveriş yapıyorum. Ürünlerin kalitesi çok bozdu! En son aldığım pantolonu iki Kez yıkadım reng...i formu ve dikişleri mahvoldu. Götürdüğümde ne kadar kotu olduğu görülmesine rağmen incelemeye hemen çözmek yerine incelemeye gönderdiler! Ve inceleme suresinin 1 ay olduğunu söylü...

Lufian Ürün Değişimi Yapmıyor, İade Almıyor!

Ali

Lufian

4 Aralık 2023 10:32534

Lufian'dan aldığım ürünün renginin solması ve diz kısmında oluşan deformasyon nedeniyle geri iade etmek istedim; ancak, ...talebim reddedildi ve değişim yapılmadı. Aynı gün iki ürün satın aldım, eğer sorun kullanıcı kaynaklı olsaydı, her iki üründe de problem olurdu. Lufian'ın müşteri memnuniyetine öne...

Lufian Mağarası Değişim Konusunda Çok Katılar

Üsame

Lufian

11 Temmuz 2024 14:03231

Lufian'dan aldığım ürün gerçekten çok kötü çıktı. Bir kez giyindim ürün yırtıldı. Ben değişmesini istedim ama Lufian değ...işim yapmadı. Gerçekten böyle bir mağazadan böyle bir şey beklemezdim. Çok pahalı ama asla kaliteli değil, çok kötü. Kullanıcı hatası deyip değişim sağlamadılar

Çözüldü

Lufian Ürünlerinde Kalitesiz Kumaş Ve Yırtılma Sorunu

Murat

Lufian

4 Eylül 2024 19:11330

Merhaba Lufian firmasından almış olduğum ürünler birkaç kez giyilmesine ve ...uzun zaman olmamasına rağmen logo, etiket ve baskı yerlerinden yırtılmaya b...

Lufian Ürünlerinde Kalitesiz Kumaş Ve Yırtılma Sorunu

Lufian Satış Sonrası Eksikliği

Volkan

Lufian

23 Aralık 2023 01:15454

Lufian marka bir kumaş pantolon aldım yakın süre zarfında 2 kez kullandım ikinci kullanımda arka cep kısmının yanında uf...ak bir yırtık gördüm ve mağazasına götürdüm. Mağazadaki arkadaşlar ilgilendiler fakat merkeze yollanıp kontrol edilip,1 hafta içerisinde bilgi vereceğini söylediler, fakat 3 hafta ...